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1. 상담 및 예약

- 방문상담 : 평일 오전9시-오후5시/토요일 오전9시-오후12시/점심시간 오후1시-오후2시
(방문 전 미리 예약하시면 더 빠르고 편리하게 상담하실 수 있습니다.)
- 전화상담 : 010-5936-5800 / 1644-0870(내선 1:상담실, 2:에스테틱)



2. 이용 계약 체결

- 특실 380, VIP 480, V-VIP 550 / 본원입실 시 2주 기준(13박 14일)
- 이용자가 약관에 동의하고 계약금 10% 입금 시 예약됩니다.
- 입금 확인 후 예약확인증을 발급해 드립니다. (입소 시 예약증을 지참해 주시기 바랍니다.)
- 잔금은 입소당일 완납정산 처리합니다. (산모 본인이 미지불 시 보호자에게 청구할 수 있습니다.)



3. 계약 취소에 따른 환급규정

- 입소예정일전 31일 이전 또는 계약 후 24시간 이내 : 계약금 전액 환급
- 입소예정일전 21일~30일 : 계약금의 60% 환급
- 입소예정일전 10일~20일 : 계약금의 30% 환급
- 입소예정일 9일 이내 : 계약금 전액 미환급
- 이때 총 이용금액의 10%를 초과하여 계약금을 지불한 경우에는 초과되는 금액은 전액 환급하고, 그 나머지는 보상기준에서 정한 비율에 따라 환급
- 입소 후 계약해지 시 총 이용금액에서 (이용기간에 해당하는 요금+총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액 환급